芜湖市医保AI智能征询办事系统上线试运转成功，记者从市医保局获悉，客岁10月，上线试运转医保AI智能征询办事系统。为进一步提拔征询办事质效，芜湖市搭建AI智能征询办事平台，还能够通过短信推送，医保政策问题随时问随时答，芜湖市医保征询办事也由此全面迈入“7×24小时”全时段办事新阶段。平台将芜湖市10个医保经办窗口征询德律风同一接入智能安排系统，切实便利群众领会医保政策及处事流程，